転職の相談先おすすめ7選｜無料・有料を目的×年代別に徹底比較【2026年最新】

結論から言うと、転職の相談先は「転職エージェント」「キャリアコーチング」「ハローワーク」の3つが王道です。本記事では、無料・有料を含む全7種の相談先を年代・悩み別に徹底比較し、相談前に準備すべきことから実際の利用者の声まで網羅的に解説します。

【結論】転職の相談先は目的と状況で選ぶのが正解

転職を考えたとき、まず「誰に相談すればいいのか」で迷う方がほとんどです。先に結論をお伝えすると、あなたの状況によって最適な相談先は異なります。すぐに求人を紹介してほしい方は転職エージェント、まだ転職するか迷っている段階で自己分析から始めたい方はキャリアコーチング、費用をかけずに公的サポートを受けたい方はハローワークがベストです。

「相談＝すぐに転職しなければいけない」わけではなく、多くのサービスが「相談だけ」の利用を歓迎しています。まずは自分の状況を整理して、最適な相談先を選ぶことが転職成功への第一歩です。

転職の相談先一覧｜無料・有料サービスの特徴を比較

上記のとおり、転職の相談先にはそれぞれ強みと弱みがあります。重要なのは、1つの相談先に絞るのではなく、段階に応じて複数を使い分けることです。たとえば最初にキャリアコーチングで自分の軸を固め、その後に転職エージェントで具体的な求人紹介を受けるという流れが、近年は多くの転職成功者に支持されています。

無料の転職相談先｜主要サービスの詳細と選び方

転職エージェント（リクルートエージェント・doda・マイナビエージェント）

転職エージェントは、求職者に対して完全無料でキャリアアドバイザーが担当につき、求人紹介から内定後の条件交渉まで一貫してサポートしてくれるサービスです。費用は採用企業側が負担する仕組みのため、求職者が料金を払う必要は一切ありません。

業界最大手のリクルートエージェントは転職支援実績No.1を誇り、非公開求人を含む圧倒的な求人数が強みです。運営元の株式会社リクルートが持つネットワークにより、全業種・全職種に対応しています。対面・オンライン・電話いずれの相談形態にも対応しており、20代から50代まで幅広い年代が利用できます。dodaはパーソルキャリア株式会社が運営し、転職サイト・転職エージェント・スカウトの3機能を一体で利用できる点が特徴です。年収査定や自己分析診断などの転職支援ツールも充実しています。マイナビエージェントは特に20代〜30代前半の転職支援に強く、初めての転職に不安を感じている方への丁寧なサポートで評価が高いサービスです。

転職エージェントのメリットは、非公開求人にアクセスできること、プロによる職務経歴書の添削や面接対策を受けられること、そして年収交渉を代行してくれることです。一方で、エージェント側には「転職を成立させる」というビジネスモデル上のインセンティブがあるため、担当者によっては転職を急かされるケースもゼロではありません。複数のエージェントに登録して比較しながら利用するのが賢い使い方です。

ハローワーク（公共職業安定所）

ハローワークは厚生労働省が運営する公的な職業相談窓口で、全国に500カ所以上設置されています。求人の閲覧・職業相談・応募書類の添削・面接対策まで、すべて無料で利用可能です。在職中の方でも利用でき、一部のハローワークでは平日夜間や土曜日にも対応しています。

ハローワークの大きな強みは、地元の中小企業の求人が豊富である点です。企業側も無料で求人を掲載できるため、転職エージェントには掲載されていないローカル求人を見つけられることがあります。また、職業訓練（ハロートレーニング）の案内も受けられるため、未経験の職種にキャリアチェンジしたい方にとっては有力な選択肢です。一方で、相談員によって対応の質にばらつきがあること、大手企業やハイクラス求人は少ない傾向にあることがデメリットとして挙げられます。

有料の転職相談先｜キャリアコーチング主要3社を比較

近年、転職エージェントとは異なるアプローチで注目を集めているのが、有料のキャリアコーチングサービスです。転職エージェントが「求人紹介→転職成立」を前提としたサービスであるのに対し、キャリアコーチングは「そもそも転職すべきかどうか」「自分は何がしたいのか」を深掘りするところからスタートします。転職しないという結論になることもあり、利害関係なくフラットな助言を得られるのが最大の特徴です。

キャリアコーチングの料金相場は20万円から100万円程度と幅がありますが、多くのサービスが初回無料のカウンセリングを提供しています。料金が高いと感じる方もいるかもしれませんが、自分のキャリアの方向性を明確にした上で転職活動に臨めるため、結果的に年収アップや満足度の高い転職につながりやすいという利用者の声が多数あります。まずは無料体験で相性を確認し、納得した上で申し込むことをおすすめします。

転職相談の魅力とメリット｜プロに相談すべき5つの理由

客観的な市場価値を把握できる

自分のスキルや経験が転職市場でどの程度の価値を持つのかは、個人ではなかなか判断が難しいものです。転職エージェントやキャリアコーチに相談することで、業界の相場や自分のポジショニングを客観的に知ることができます。「思っていたよりも市場価値が高かった」というケースも珍しくなく、年収アップにつながる転職の可能性が広がります。

漠然とした不安や悩みが言語化される

「何となく今の仕事がつらい」「将来が不安」という漠然とした気持ちを抱えている方は多いですが、それを一人で言語化するのは容易ではありません。プロのキャリアアドバイザーやコーチとの対話を通じて、悩みの根本原因が明確になり、具体的なアクションプランが見えてきます。転職が不安で一歩を踏み出せないという方は、転職が不安で動けないあなたへ｜7つの原因と「怖い」を解消する具体的対処法【2026年最新】もあわせてご覧ください。

非公開求人やレアな選択肢にアクセスできる

転職エージェント経由でしか閲覧できない非公開求人は、全体の求人の6〜8割を占めるとも言われています。公開求人だけを見て転職活動を進めるのと、非公開求人も含めて検討するのとでは、選択肢の幅が大きく異なります。特に年収アップやキャリアアップを目指す方にとっては、非公開求人へのアクセスは大きなメリットです。

書類選考・面接の通過率が上がる

転職エージェントのキャリアアドバイザーは、企業ごとの選考傾向を熟知しています。職務経歴書のどこを強調すべきか、面接でどんな質問が来るかといった情報を事前に共有してもらえるため、独力で準備するよりも格段に通過率が向上します。

キャリアプランの全体像が描ける

「3年後・5年後にどうなっていたいか」というキャリアプランを一人で考えるのは難しいものです。プロに相談することで、業界のトレンドや将来性を踏まえた中長期的なキャリア設計が可能になります。目先の転職先だけでなく、その先のキャリアまで見据えた意思決定ができるようになるのは、相談の大きな価値です。

転職相談の利用者の声｜リアルな口コミ・評判

ポジティブな口コミ

転職エージェント利用者からは、「業界・業種に精通したキャリアアドバイザーに相談できるのはとても心強かった。私のキャリアを参考に『こういうポジションもマッチすると思います』と提案してくれた」（20代後半・リクルートエージェント利用者）という声が寄せられています。プロの視点から自分では気づかなかった選択肢を提示してもらえることが、相談の最大の価値と感じる利用者が多いようです。

有料キャリアコーチングの利用者からは、「転職エージェントは必ず”転職”というゴールに導かれるため信用しきれなかったが、きづく。転職相談はフラットな関係で愚痴からキャリアまで聞いてもらえた」（27歳男性・カスタマーサクセス職）という本音も。エージェントのビジネスモデルに起因する構造的な偏りを感じている方にとって、有料だからこそ利害関係のないフラットな助言が得られる点が支持されています。

また、「無料相談だけでもキャリアの方向性が見えた」「キャリア相談で軸の言語化と整理ができたことが、そのまま転職活動の軸になった」といった声もあり、本格的に転職を決断する前の「相談だけ」の利用でも十分な価値があることがうかがえます。

ネガティブな口コミ

一方で、「エージェントの対応に当たりハズレがある」「担当者によっては希望と違う求人ばかり紹介された」という声も少なくありません。転職エージェントは担当のキャリアアドバイザーとの相性が結果に大きく影響するため、合わないと感じたら担当変更を遠慮なく申し出ることが重要です。ハローワークについても「相談員によって対応の差が激しい」という口コミがあり、公的機関であっても担当者の質にばらつきがある点は認識しておく必要があります。

有料キャリアコーチングに対しては、「料金が高い」「効果を感じられるかが個人差」という指摘があります。事前に無料体験やカウンセリングで内容と相性を確認し、納得した上で契約することが後悔を防ぐポイントです。

こんな人は今すぐ転職相談を利用すべき

転職相談は、「転職を決めた人だけが使うもの」ではありません。以下のような状況に当てはまる方は、早めにプロへ相談することで、キャリアの選択肢を大きく広げられる可能性があります。

まず、「今の仕事に漠然とした不満があるが、転職すべきか判断できない」方。このケースでは、キャリアコーチングの無料体験でプロと話すだけでも、悩みの正体が見えてくることが多いです。次に、「自分の市場価値がわからず、転職して年収が下がるのが怖い」方。転職エージェントに登録するだけで、自分のスキルに対する市場のニーズや想定年収レンジを把握できます。さらに、「人間関係や残業の多さに限界を感じているが、次の一歩が踏み出せない」方。一人で悩みを抱え込むと視野が狭くなりがちですが、第三者に話すことで状況を客観視できるようになります。また、「20代のうちにキャリアチェンジしたいが、未経験でも転職できるか不安」な方や、「30代・40代で転職活動を始めるのが遅いのではと心配している」方も、年代別の転職市場に精通したアドバイザーに相談することで、根拠のある判断ができるようになります。

【年代別】転職相談先の選び方ガイド

20代の転職相談

20代は転職市場での需要が最も高い年代です。未経験職種へのキャリアチェンジも実現しやすく、ポテンシャル採用を行う企業も豊富にあります。初めての転職で何から始めればよいかわからない場合は、マイナビエージェントやdodaのような大手総合型エージェントに相談するのがおすすめです。キャリアの方向性がまだ定まっていない方は、ポジウィルキャリアやマジキャリなどの有料キャリアコーチングで自己分析から始めるのも効果的です。

30代の転職相談

30代は即戦力としての実績やスキルが問われる年代です。これまでの経験を活かした同業種・同職種での転職はもちろん、マネジメントポジションへのステップアップも視野に入ります。年収アップを重視するなら、ハイクラス向けのJACリクルートメントやビズリーチなども選択肢に入れるべきです。家族がいる方は、ワークライフバランスや福利厚生も含めた総合的なキャリアプランをプロと一緒に描くことが重要です。転職のベストタイミングを見極めたい方は、転職のベストタイミングは何月？損をしない時期を年代別・状況別に徹底解説も参考にしてください。

40代の転職相談

40代の転職は、20代・30代と比較すると求人数は絞られますが、マネジメント経験や専門性の高いスキルを持つ方の需要は根強くあります。40代の転職相談では、経験の棚卸しを丁寧に行った上で、ハイクラス向けの転職エージェントやヘッドハンティング型サービスを活用するのが有効です。「今さら転職は遅いのでは」と感じる方もいますが、プロに相談することで、自分では気づいていなかった強みや市場での需要を発見できることがあります。

転職相談する前に準備しておくべき5つのこと

せっかくプロに相談するなら、限られた時間を最大限に活かすための準備が欠かせません。

第一に、転職理由の整理です。「なぜ転職したいのか」を自分なりに言語化しておくことで、アドバイザーとの対話がスムーズに進みます。完璧にまとめる必要はありませんが、「人間関係がつらい」「給料に不満がある」「残業が多すぎる」など、ざっくりとした不満でも書き出しておくと有効です。第二に、希望条件の優先順位付け。年収、勤務地、職種、ワークライフバランス、企業規模など、自分にとって譲れない条件と妥協できる条件を事前に整理しておきましょう。第三に、職務経歴の棚卸し。これまでの仕事で担当した業務、成果、身につけたスキルをリストアップしておくと、キャリアアドバイザーが最適な求人を提案しやすくなります。第四に、キャリアプランのイメージ。3年後・5年後にどうなっていたいかの大まかなビジョンがあると、相談の質が格段に上がります。第五に、質問リストの作成。相談中に聞きたいことを事前にメモしておけば、限られた面談時間を効率的に使えます。転職の準備から内定までの全体の流れを把握しておきたい方は、転職の流れを完全解説｜2026年最新版・準備から内定・入社までの全ステップとスケジュールをあわせてお読みください。

転職相談でやってはいけないNG行動

現職の上司・同僚への相談は慎重に

転職を考えていることを現職の上司や同僚に相談するのは、最もリスクの高い行動の一つです。上司に伝わった場合、引き留めにあったり、評価に影響したりするケースがあります。同僚に話した内容が意図せず社内に広まる可能性もゼロではありません。どうしても現職の人に相談したい場合は、すでに退職した元同僚や、利害関係のない他部署の先輩に限定するのが安全です。

家族・友人への相談だけで決断しない

家族や友人は精神的な支えとしてとても心強い存在ですが、転職市場の実態や業界動向に詳しいとは限りません。「転職なんてリスクが高い」「今のままが安全」といった善意のアドバイスが、結果的にあなたのキャリアの可能性を狭めてしまうことがあります。気持ちの整理として家族や友人に話すのは有効ですが、実際の転職判断はプロの意見を参考にすることをおすすめします。

1社だけに相談して決めない

転職エージェントもキャリアコーチングも、担当者やサービスの方針によってアドバイスの内容は異なります。1社だけの意見を鵜呑みにするのではなく、最低でも2〜3社に相談して、意見を比較した上で自分なりの判断を下すことが失敗を防ぐ最大のコツです。転職で後悔しないための具体的な方法については、転職で失敗しない方法とは？後悔しないための準備・進め方・注意点を完全網羅【2026年最新】で詳しく解説しています。

転職についてもっと知りたい方におすすめの書籍

転職活動を進めるうえで、体系的な知識を書籍からインプットするのも効果的です。キャリアの考え方や自己分析の手法、面接対策のノウハウなど、プロへの相談と並行して読んでおくと相談の質がさらに高まります。気になる方はAmazonで「転職 相談」を探すから関連書籍をチェックしてみてください。

転職相談でよくある質問（FAQ）

Q1. 転職を決めていなくても相談していいの？

はい、もちろん問題ありません。転職エージェントの多くは「相談だけ」の利用を歓迎しており、登録後のキャリア面談で「まだ転職するか迷っている」と正直に伝えて大丈夫です。キャリアコーチングに至っては、「転職すべきかどうかを一緒に考える」こと自体がサービスの目的です。相談したからといって転職を強制されることはありません。

Q2. 転職相談は本当に無料で受けられる？

転職エージェントとハローワークは完全無料で利用できます。転職エージェントの場合、採用した企業が報酬を支払う仕組みのため、求職者に費用が発生することはありません。一方、キャリアコーチングは有料サービスですが、ほとんどのサービスが初回無料のカウンセリングや体験セッションを用意しています。まずは無料の範囲で試してみて、価値を感じたら有料プランに進むという使い方が一般的です。

Q3. オンラインや電話だけでも転職相談はできる？

はい、多くの転職エージェントやキャリアコーチングサービスが、オンライン面談（Zoom等）や電話での相談に対応しています。対面でなくても同じ品質のサポートを受けられるため、忙しくて来社が難しい方や地方在住の方でも安心して利用できます。一部のサービスではLINEを使ったチャット相談にも対応しています。

Q4. 転職相談で何を話せばいい？

初回の相談では、現在の仕事の状況、転職を考え始めた理由、希望する条件（年収・勤務地・職種など）を伝えるのが基本です。ただし、すべてを明確に整理できていなくても問題ありません。「何がしたいかわからない」「漠然と不安」という状態でも、プロのアドバイザーが対話を通じて一緒に整理してくれます。構えすぎず、今の気持ちを素直に話すことが大切です。

Q5. 転職エージェントと有料キャリアコーチング、どちらを使うべき？

「具体的に転職活動を進めたい」「求人を紹介してほしい」という段階であれば転職エージェントがおすすめです。一方で、「転職すべきかどうか迷っている」「自分の強みや適性がわからない」という段階であれば、まずはキャリアコーチングで自己分析とキャリア設計を行うのが効果的です。両者は競合するものではなく、補完関係にあります。先にキャリアコーチングで軸を固めた上で、転職エージェントに求人紹介を依頼するという流れが、最も成功率の高い方法の一つです。

Q6. 相談先を選ぶときに注意すべきことは？

転職エージェントを選ぶ際は、求人数・得意な業界や年代・サポートの手厚さを確認しましょう。キャリアコーチングの場合は、料金体系・コーチの資格や実績・無料体験の有無がチェックポイントです。いずれの場合も、口コミだけで判断せず、実際に面談やカウンセリングを受けた上で自分との相性を確かめることが最も重要です。

Q7. 転職相談の内容が現在の会社にバレることはある？

転職エージェントもキャリアコーチングも、相談内容は厳格に守秘義務のもとで管理されています。あなたの許可なく現在の勤務先に情報が伝わることはありません。ただし、転職エージェントの場合、現職の企業がクライアントである可能性もあるため、「現職には知られたくない」旨をあらかじめ伝えておくとより安心です。

まとめ｜転職の相談先は「目的×年代×予算」で選ぼう

転職の相談先は、あなたの目的・年代・予算によって最適な選択肢が変わります。すぐに求人を紹介してほしいなら転職エージェント、まだ転職するか迷っている段階ならキャリアコーチング、費用をかけずに公的サポートを受けたいならハローワーク。いずれにしても、一人で悩みを抱え込み続けるよりも、プロに相談して客観的な視点を得ることが、後悔のないキャリア選択への近道です。多くのサービスが無料の相談や体験を用意しているので、まずは気軽に一歩を踏み出してみてください。転職の成功率を高めるための具体的なコツについては、転職の成功率は45.2%｜年代別データと成功率を上げる7つのコツ【2026年最新】もぜひ参考にしてください。

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