転職エージェントの使い方を完全攻略｜登録から内定までの全6ステップと賢く使い倒す15のコツ【2026年最新版】

転職エージェントは「登録→面談→求人紹介→選考対策→面接→内定・入社」の6ステップで利用でき、すべてのサービスを無料で受けられます。ただし、ただ登録するだけでは成果は出ません。この記事では、転職エージェントの基本的な使い方から、キャリアアドバイザーとの面談で本音を引き出すコツ、複数登録の使い分け戦略、そして「使ってみたら思ったのと違った」を防ぐ注意点まで、転職成功率を最大化するための実践的なノウハウを徹底解説します。

【結論】転職エージェントは「正しい使い方」を知るだけで成功率が大きく変わる

転職エージェントの利用自体はとても簡単です。公式サイトから登録し、キャリアアドバイザーとの面談を経て、求人紹介・選考対策・内定交渉まで一貫したサポートを無料で受けられます。しかし、多くの人が「登録しただけで安心してしまう」「担当者に言われるままに応募してしまう」「1社しか使わず比較できていない」といった落とし穴にはまっています。

転職エージェントを賢く使い倒すための最重要ポイントは次の3つです。まず、総合型と特化型を含めて2〜3社に複数登録すること。次に、面談では本音で希望条件と転職理由を伝えること。そして、キャリアアドバイザーとの相性が合わなければ遠慮なく担当者変更を申し出ること。この3つを実践するだけで、紹介される求人の質も選考通過率も大きく変わります。

なお、転職エージェントを使うべきかどうか迷っている方は、転職エージェントは使うべきか？メリット・デメリットと判断基準を徹底解説の記事も合わせてご確認ください。

転職エージェントの仕組みを知っておこう｜なぜ無料で使えるのか

転職エージェントの使い方を理解するうえで、まずそのビジネスモデルを知っておくことが重要です。転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、実際にその人が入社した時点で企業側から成功報酬を受け取る仕組みで運営されています。報酬の相場は採用者の想定年収の30〜35%程度とされており、たとえば年収500万円の人材を紹介した場合、150万〜175万円がエージェントの収益になります。

この仕組みがあるからこそ、求職者は登録から内定まですべてのサービスを無料で利用できるのです。一方で、この裏事情を知っておくと、エージェント側にも「なるべく早く内定を決めたい」「年収が高い求人を優先したい」というインセンティブが働く可能性があることも理解できます。だからこそ、エージェントの言いなりにならず、自分の軸を持って利用することが賢い使い方の第一歩です。

転職エージェントの使い方｜登録から内定までの全6ステップ

STEP1：転職エージェントに登録する

転職エージェントの利用は、公式サイトからの会員登録から始まります。登録に必要な情報は、氏名・生年月日・連絡先・現在の職種と年収・転職希望時期などの基本項目です。多くのエージェントでは5分程度で登録が完了します。

登録時のポイントは、転職希望時期を「3ヶ月以内」や「すぐにでも」と設定することです。転職エージェントは転職意欲の高い求職者を優先的にサポートする傾向があるため、「良い求人があれば」「まだ未定」と記載すると、対応の優先順位が下がる可能性があります。まだ具体的に決まっていなくても、まずは「3ヶ月以内」と登録しておくのが賢い使い方です。

また、この段階で可能であれば履歴書や職務経歴書を事前に準備しておきましょう。完璧でなくても構いません。登録時にアップロードしておくことで、面談前にキャリアアドバイザーがあなたの経歴を把握できるため、初回の面談がより実りあるものになります。

STEP2：キャリアアドバイザーとの面談

登録から数日以内に、担当のキャリアアドバイザーから電話またはメールで連絡があり、面談の日程を調整します。面談は対面・オンライン（Zoom等）・電話のいずれかで行われ、所要時間は30分〜1時間半程度が一般的です。

面談で聞かれる主な内容は、これまでの職務経歴と実績、転職理由、希望する業界・職種・年収・勤務地などの条件、そして今後のキャリアプランです。ここで最も大切なのは、本音で話すことです。「前職の人間関係が原因で退職した」「年収を上げたい」といったリアルな転職理由を正直に伝えることで、キャリアアドバイザーはあなたに本当に合った求人を提案しやすくなります。見栄を張って取り繕った情報を伝えると、ミスマッチな求人ばかり紹介される原因になります。

面談前に準備しておくべき項目としては、職務経歴の棚卸し（担当業務・実績・使用スキル）、転職理由の整理、希望条件の優先順位づけ（年収・勤務地・職種のうちどれが最優先か）、転職希望時期の目安、そしてエージェントに質問したいことのリストアップが挙げられます。特に希望条件については「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分けて伝えると、求人のマッチング精度が格段に上がります。

STEP3：求人紹介を受ける

面談後、キャリアアドバイザーがあなたの希望条件や経歴にマッチする求人を紹介してくれます。転職エージェントの大きな魅力は、一般の転職サイトには掲載されない非公開求人を紹介してもらえることです。大手エージェントでは求人全体の6〜8割が非公開求人とも言われており、エージェント経由でしか出会えないポジションが多数あります。

紹介された求人に対しては、興味がないものでも理由を添えて断ることが大切です。「この業界は希望と違います」「残業時間がネックです」といったフィードバックを具体的に伝えることで、次回以降の紹介精度が向上します。逆に、何も言わずにスルーしたり、すべてに「検討します」と曖昧に答えたりすると、キャリアアドバイザーもあなたの本当の希望を掴みきれず、紹介の質が下がってしまいます。

また、紹介された求人だけに頼るのではなく、自分でも企業研究を行いましょう。気になる企業があれば「この企業の求人はありますか？」と逆提案するのも有効な使い方です。

STEP4：応募書類の作成・添削を受ける

応募する企業が決まったら、履歴書と職務経歴書の準備に取りかかります。転職エージェントでは、書類添削のサービスを無料で受けられます。これはエージェントを利用する大きなメリットのひとつです。

キャリアアドバイザーは多くの転職者の書類を見てきた経験があるため、「この企業にはどのような実績をアピールすべきか」「職務経歴書の書き方で採用担当者に刺さるポイントはどこか」といった具体的なアドバイスをもらえます。さらに、エージェントは応募時に推薦状を作成して企業に提出してくれることもあります。推薦状には、書類だけでは伝わりにくいあなたの人柄やポテンシャルが記載されるため、書類選考の通過率アップにつながります。

書類添削を最大限活用するコツは、まず自分でたたき台を作成してから依頼することです。白紙の状態で「書いてください」と丸投げするのではなく、自分なりに書いたものに対して添削してもらう方が、完成度の高い書類に仕上がります。

STEP5：面接対策・選考サポートを受ける

書類選考を通過したら、いよいよ面接です。転職エージェントでは面接対策として、応募企業の面接傾向の共有、想定質問と回答のアドバイス、そして模擬面接の実施などのサポートを受けられます。

特に活用したいのが、キャリアアドバイザーが持つ「企業ごとの面接情報」です。過去にそのエージェント経由で応募した人のフィードバックが蓄積されているため、「この企業は志望動機を深掘りされる」「論理的思考力を重視する質問が多い」といったリアルな傾向を教えてもらえます。この情報は転職サイト経由の自力応募では得られないものであり、エージェントならではの強みです。

面接の日程調整もキャリアアドバイザーが代行してくれるため、現職が忙しい方でもスムーズに選考を進められます。複数の企業の面接日程が重ならないよう調整してもらえるほか、選考スピードが異なる企業間の進捗を揃える交渉もしてくれます。

STEP6：内定・年収交渉・入社までのサポート

内定が出たら、転職エージェントのサポートはまだ続きます。この段階で特に頼りになるのが、年収交渉（給与交渉）の代行です。自分では言いづらい年収の引き上げ交渉を、キャリアアドバイザーが企業との間に入って行ってくれます。エージェント側にも「高い年収で入社してもらった方が成功報酬が増える」というインセンティブがあるため、ここは利害が一致するポイントです。

また、入社日の調整、現職の退職交渉に関するアドバイス、入社前の条件面談のセッティングなども行ってくれます。円満退職のための段取りや、退職届の書き方、引き継ぎスケジュールの立て方まで相談できるエージェントも多いです。

内定後に「本当にこの企業で良いのか」と迷った場合も、キャリアアドバイザーに率直に相談しましょう。内定承諾を急かされるように感じたら、冷静に考える時間を確保することも大切です。

転職エージェントを賢く使い倒す15のコツ

コツ1：総合型と特化型の2〜3社に複数登録する

転職エージェントは1社だけではなく、2〜3社に複数登録するのが鉄則です。リクナビNEXTの調査でも、転職成功者の多くが複数のエージェントを併用していることが報告されています。具体的には、求人数が豊富な総合型エージェント（リクルートエージェント、dodaなど）を1〜2社、自分の志望業界や年代に強い特化型エージェントを1社の組み合わせがおすすめです。

複数登録のメリットは、求人の選択肢が広がること、キャリアアドバイザーの質を比較できること、そして各社の非公開求人にアクセスできることです。ただし、4社以上に登録すると連絡やスケジュール管理が煩雑になるため、最初は3社程度に登録し、面談を経て最終的に1〜2社に絞り込むのが効率的です。エージェント各社の比較について詳しく知りたい方は、【2026年最新】転職エージェントおすすめ比較ランキング｜主要10社を徹底比較して分かった本当の選び方もご覧ください。

コツ2：面談では転職理由と希望条件を本音で伝える

キャリアアドバイザーとの面談は選考の場ではありません。「上司と合わなかった」「年収に不満がある」「残業が多すぎる」といったネガティブな転職理由であっても、正直に伝えましょう。本音を隠すと、あなたの「転職で本当に解決したい課題」が共有されず、的外れな求人ばかり紹介される原因になります。キャリアアドバイザーは守秘義務のもとで対応しているため、伝えた内容が応募企業にそのまま伝わることはありません。

コツ3：転職希望時期は「3ヶ月以内」と伝える

前述の通り、転職エージェントは転職意欲の高い求職者を優先してサポートします。「いつか転職できればいい」というスタンスでは、後回しにされてしまうリスクがあります。実際にすぐ転職するかどうかは別として、面談では「3ヶ月以内に転職したい」と伝えることで、キャリアアドバイザーの対応スピードが変わります。

コツ4：経歴やスキルを正確に伝える（盛らない・隠さない）

職務経歴書の内容を盛ったり、短期離職の経歴を隠したりするのは逆効果です。エージェント側が正確な情報をもとに企業とマッチングを行わないと、選考段階でミスマッチが発覚し、時間を無駄にするだけでなく、エージェントからの信頼も失います。弱みや不安な点こそ正直に共有し、それをどうカバーするかをキャリアアドバイザーと一緒に考えるのが建設的です。

コツ5：求人紹介には具体的なフィードバックを返す

紹介された求人に対して「なんとなく違う」で終わらせず、「年収が希望より低い」「通勤時間が長すぎる」「マネジメント経験を活かせるポジションが良い」など、具体的な理由をフィードバックしましょう。キャリアアドバイザーはこのフィードバックをもとに紹介求人を最適化してくれるため、やり取りを重ねるほどマッチング精度が上がっていきます。

コツ6：書類添削と模擬面接を必ず活用する

転職エージェントの選考対策サービスは無料にもかかわらず、活用しない人が意外と多いのが実情です。職務経歴書の添削は、自分では気づかない表現のクセや情報の抜け漏れを指摘してもらえる貴重な機会です。面接対策についても、模擬面接で実際に声に出して練習することで、本番の緊張感を和らげ、回答の質を上げることができます。使えるサービスはすべて使い倒す姿勢が、転職成功への近道です。

コツ7：担当者との相性が悪ければ遠慮なく変更を申し出る

キャリアアドバイザーとの相性は、転職活動の成否を左右する重要な要素です。「求人の紹介が的外れ」「レスポンスが遅い」「こちらの話を聞いてくれない」「やたらと応募を急かしてくる」といった不満がある場合は、エージェントの問い合わせ窓口やお客様相談室にメールで担当者変更を依頼しましょう。担当変更は珍しいことではなく、大手エージェントではどこでも対応してくれます。変更を申し出る際は、「どのような点が合わなかったか」「次はどんなサポートを期待するか」を具体的に伝えると、より相性の良い担当者をつけてもらいやすくなります。

コツ8：推薦状の内容を事前に確認する

転職エージェントが企業に提出する推薦状は、書類選考に大きな影響を与える重要な書類です。可能であれば、推薦状にどのような内容を書いてもらうか、事前にキャリアアドバイザーと相談しておきましょう。自分がアピールしたいポイントと推薦状の内容がズレていると効果が半減します。「推薦状にはこの点を強調してほしい」と具体的にリクエストするのも有効です。

コツ9：他のエージェントを利用していることを正直に伝える

複数のエージェントを併用していることは、正直に担当者に伝えましょう。マイナスに受け取られることはほとんどなく、むしろ「他社に負けないように良い求人を紹介しよう」と対応の質が上がることもあります。また、他社の選考状況を共有することで、面接日程の調整や内定のタイミングを揃える交渉もスムーズに進みます。

コツ10：年収交渉はエージェントに任せる

内定後の年収交渉は、自分で直接企業と交渉するよりも、エージェント経由で行った方が成功率が高くなります。キャリアアドバイザーは交渉のプロであり、市場相場や企業の予算感を踏まえた上で、あなたに有利な条件を引き出してくれます。給与交渉のタイミングや伝え方を誤ると印象を悪くするリスクもあるため、プロに任せるのが安心です。

コツ11：転職サイトやスカウトサービスとの併用も検討する

転職エージェントだけでなく、転職サイト（自分で求人を検索して応募するタイプ）やスカウトサービス（企業やヘッドハンターからオファーが届くタイプ）を併用すると、さらに選択肢が広がります。たとえばビズリーチのようなスカウト型サービスでは、自分の市場価値を客観的に把握できるメリットもあります。転職エージェントをメインの軸としつつ、転職サイトで自主的に情報収集を行うハイブリッド型の活動スタイルが、現在の転職市場では最も効率的です。

コツ12：レスポンスは早く、連絡は丁寧に

キャリアアドバイザーからの連絡には、できるだけ早く返信しましょう。人気の非公開求人は応募枠が限られており、レスポンスが遅いと他の候補者に先を越されてしまうこともあります。また、丁寧なコミュニケーションを心がけることで、キャリアアドバイザーの「この人を何とか良い企業に紹介したい」というモチベーションにもつながります。転職エージェントも人対人のサービスであることを忘れないことが大切です。

コツ13：面談で「逆質問」を積極的にする

面談はキャリアアドバイザーからの質問に答えるだけの場ではありません。「この業界の転職市場の動向はどうですか？」「私の経歴だと、どのあたりの年収レンジが現実的ですか？」「御社が得意とする業界・職種は？」といった逆質問をすることで、より有益な情報を引き出せます。積極的に質問する姿勢は、転職への本気度をアピールすることにもなります。

コツ14：選考中のフィードバックを必ず受け取る

書類選考や面接で不合格になった場合、企業からのフィードバックをキャリアアドバイザー経由で確認できることがあります。「どの点が評価され、どの点が不足していたか」を把握することで、次の選考に活かせます。自力応募では得られない貴重な情報なので、不合格の際は必ず「企業からのフィードバックを教えてください」と聞きましょう。

コツ15：内定を急かされても冷静に判断する

エージェントの裏事情として、キャリアアドバイザーにはノルマや売上目標が存在します。そのため、内定が出た際に「早く承諾しましょう」と急かされるケースがゼロではありません。しかし、入社するかどうかの最終判断はあなた自身が行うものです。不安や迷いがある場合は「数日考えさせてください」と伝え、条件面談や職場見学を依頼するなど、納得いくまで確認してから決断しましょう。

転職エージェントの使い方に関するリアルな口コミ・体験談

実際に転職エージェントを利用した人の声からは、使い方次第で満足度が大きく分かれることがわかります。

ポジティブな口コミとして多いのは、「自分では見つけられなかった非公開求人を紹介してもらえた」「職務経歴書を添削してもらったら書類通過率が明らかに上がった」「面接後のフィードバックで改善点がわかり、2社目で内定が出た」「年収交渉を代行してもらい、前職より80万円アップで入社できた」といった声です。エージェントのサポートを主体的に活用した人ほど、高い満足度を感じている傾向があります。

一方で、ネガティブな口コミとしては「希望と全然違う求人ばかり紹介された」「担当者の対応が事務的で、こちらの話を聞いてくれなかった」「応募を急かされて、じっくり考える時間がなかった」「メールの返信が遅く、選考のタイミングを逃した」といった声もあります。これらの不満は、担当者との相性の問題であるケースが多く、担当者変更や別のエージェントの併用で解決できることがほとんどです。

Yahoo知恵袋やSNS上では、「初めてエージェントを使ったが、流れがわからず受け身になってしまった」「エージェント任せにしすぎて、自分の希望がぶれてしまった」という反省の声も目立ちます。転職エージェントはあくまでサポートツールであり、主体的に動く姿勢があってこそ最大限の効果を発揮するサービスだということを、多くの体験談が物語っています。

こんな人に転職エージェントはおすすめ

転職エージェントは、すべての転職者に万能なサービスではありません。しかし、以下のような状況にある人には特に大きなメリットがあります。

初めて転職する人には、転職エージェントの利用を強くおすすめします。転職活動の全体像がわからない状態で、書類作成から面接対策、企業との交渉まで一人で進めるのは大きな負担です。キャリアアドバイザーが伴走してくれることで、迷いや不安を軽減しながら効率的に活動を進められます。20代で初めての転職を考えている方は、20代におすすめの転職エージェント比較｜初めての転職でも失敗しない選び方と活用術【2026年最新】の記事も参考になるはずです。

現職が忙しく、転職活動に時間を割けない人にもエージェントは心強い存在です。求人検索、応募手続き、面接日程の調整、企業との連絡など、時間のかかる作業をキャリアアドバイザーが代行してくれるため、効率的に転職活動を進められます。

年収アップやキャリアアップを目指す人にとっても、エージェント経由の転職は有利に働きます。非公開求人には好条件のポジションが多く含まれており、さらに年収交渉を代行してもらえるため、自力応募よりも高い条件を引き出しやすくなります。

異業種・異職種への転職を考えている人は、キャリアアドバイザーに「未経験からでも挑戦できる求人」や「今の経験を活かせる意外な業界」を提案してもらえる可能性があります。自分一人では視野が狭くなりがちな転職先の選択肢を、プロの目線で広げてもらえるのがエージェントの価値です。

反対に、自分のペースでじっくり活動したい人や、応募したい企業がすでに明確に決まっている人は、転職サイトからの直接応募の方が合っている場合もあります。自分の状況に合わせて、エージェントと転職サイトを上手に使い分けることが大切です。

主要転職エージェント4社の特徴比較

上記は代表的な4社ですが、志望業界や職種によっては特化型エージェントの方が強い求人を持っていることもあります。たとえば広告業界への転職を考えている方は広告業界への転職完全ガイド｜年収・職種・未経験からの成功戦略とおすすめエージェントを2026年最新データで徹底解説を、マーケティング職を目指す方はマーケティング転職の完全ガイド｜未経験OK？年収・スキル・おすすめエージェントまで2026年最新データで徹底解説もあわせてチェックしてみてください。

転職エージェントを利用するメリット・デメリット

メリット

転職エージェントを利用する最大のメリットは、登録から入社まですべてのサービスが無料で利用できることです。求人紹介、書類添削、面接対策、年収交渉、日程調整に至るまで、一切の費用がかかりません。

次に大きいのが、非公開求人へのアクセスです。転職サイトに掲載されていない独占求人や非公開求人は、条件の良いポジションが多く含まれています。特に管理職や専門職の求人はエージェント経由でしか募集していないケースも珍しくありません。

さらに、プロのキャリアアドバイザーに相談しながら活動を進められるため、自分一人では気づかなかったキャリアの可能性を発見できることもあります。客観的な視点でのアドバイスは、転職の方向性を考えるうえで非常に有益です。

デメリット・注意点

一方で、キャリアアドバイザーとの相性に左右される面があるのは否めません。担当者の経験や力量によって、サポートの質にバラつきがあるのは事実です。ただし、これは担当者変更や複数登録で対処可能なデメリットです。

また、エージェントのペースに巻き込まれて、自分の意思とは異なる方向に進んでしまうリスクもあります。紹介された求人を断りにくいと感じる人もいますが、自分に合わないと思ったら遠慮なく断って問題ありません。エージェントはあくまで「転職活動のパートナー」であり、最終決定権は常にあなた自身にあります。

転職エージェントの紹介可能な求人にはどうしても偏りがあり、すべての企業をカバーしているわけではない点も知っておきましょう。エージェントを利用しない直接応募のルートも残しておくことで、チャンスを逃さない活動が可能になります。

よくある質問（FAQ）

Q1：転職エージェントの利用に費用はかかりますか？

一切かかりません。転職エージェントは企業側から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者は登録から内定・入社まですべてのサービスを無料で利用できます。途中で退会した場合も費用は発生しません。

Q2：転職エージェントは何社に登録するのがベストですか？

最初は2〜3社に登録し、面談後に相性の良い1〜2社に絞るのがおすすめです。総合型エージェント（リクルートエージェントやdodaなど）を1〜2社、自分の希望業界や年代に強い特化型エージェントを1社選ぶのがバランスの良い組み合わせです。4社以上になると連絡管理が煩雑になりやすいため注意しましょう。

Q3：キャリアアドバイザーとの面談ではどんなことを聞かれますか？

主に聞かれるのは、これまでの職務経歴と実績、転職理由、希望する業界・職種・年収・勤務地、転職希望時期、そして今後のキャリアプランです。面談は選考ではないので、ネガティブな転職理由も含めて本音で話すことが、良い求人を紹介してもらうためのポイントです。事前に職務経歴の棚卸しと希望条件の優先順位を整理しておくと、スムーズに進みます。

Q4：紹介された求人を断ることはできますか？

もちろんできます。興味のない求人や条件が合わない求人は遠慮なく断って問題ありません。むしろ、断る際に「なぜ合わないと感じたか」を具体的にフィードバックすることで、次回以降の紹介精度が向上します。紹介されたからといって必ず応募しなければならない義務はありません。

Q5：担当のキャリアアドバイザーを変更してもらえますか？

変更可能です。大手エージェントではどこでも担当者変更に対応しています。変更を希望する場合は、エージェントのお問い合わせ窓口やお客様相談室にメールで連絡しましょう。「どの点が合わなかったか」「どんなサポートを期待するか」を伝えると、より相性の良い担当者を紹介してもらえます。

Q6：転職エージェントと転職サイトはどう使い分ければいいですか？

転職エージェントは「プロのサポートを受けながら効率的に活動したい人」向け、転職サイトは「自分のペースで求人を探したい人」向けです。両者を併用するのが最も効率的で、エージェントで非公開求人や選考対策を活用しつつ、転職サイトで自分でも求人情報を収集するハイブリッド型がおすすめです。

Q7：転職エージェントに登録したら、必ず転職しなければいけませんか？

その必要はありません。「まずは情報収集だけしたい」「自分の市場価値を確認したい」という段階での登録も歓迎されます。面談後に「今は転職しないことにしました」と伝えても問題なく、ペナルティ等も一切ありません。転職を考え始めた段階で早めに登録しておくことで、良い求人に出会える可能性が高まります。

まとめ｜転職エージェントは「受け身」ではなく「主体的に使い倒す」のが正解

転職エージェントの使い方は、「登録→面談→求人紹介→選考対策→面接→内定・入社」の6ステップでシンプルです。しかし、ただ登録して待っているだけでは、エージェントの真価を引き出すことはできません。

本記事で解説した通り、転職エージェントを賢く使い倒すためのポイントは、総合型と特化型の2〜3社に複数登録すること、面談では本音で希望と課題を伝えること、求人へのフィードバックを具体的に返すこと、書類添削と面接対策を存分に活用すること、そして相性が合わなければ遠慮なく担当者変更を申し出ることです。

転職エージェントのビジネスモデルや裏事情を理解した上で、エージェントを「使いこなす」側に回ることが、転職成功への最短ルートです。あなたの転職活動がうまくいくことを願っています。まずは気になるエージェントに登録して、最初の一歩を踏み出してみてください。

どのエージェントを選べばいいか迷っている方は、【2026年最新】転職エージェントおすすめ比較ランキング｜主要10社を徹底比較して分かった本当の選び方で各社の特徴を比較してから決めるのがおすすめです。

転職エージェントの使い方についてさらに理解を深めたい方は、関連書籍もあわせて参考にしてみてください。
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