転職エージェントの面談では、キャリアアドバイザーがあなたの経歴・転職理由・希望条件をヒアリングし、最適な求人を提案してくれます。所要時間は60〜90分が一般的で、事前に職務経歴書と希望条件を整理しておくことが面談成功のカギです。この記事では、面談で実際に聞かれる内容から事前準備、服装、注意点まで、初めての方でも不安なく臨めるよう徹底的に解説します。
【結論】転職エージェントの面談は「あなたの味方をつくる場」
転職エージェントとの面談は、選考のための面接ではありません。キャリアアドバイザーがあなたの強み・希望・不安を正確に理解し、最適な求人を紹介するためのヒアリングの場です。対面・オンライン・電話いずれの形式でも無料で利用でき、面談を通じて書類添削や面接対策といったサポートの方向性も決まります。つまり、面談の質がその後の転職活動全体の質を左右するといっても過言ではありません。
面談では「本音で話す」ことが最も重要です。取り繕った回答をするとミスマッチな求人を紹介されるリスクが高まります。現在の不満や不安も含めて率直に伝えることで、キャリアアドバイザーはあなたに本当に合った求人を選び出せるようになります。
転職エージェントの面談とは？目的と基本情報
転職エージェントの面談とは、登録後に担当のキャリアアドバイザーと行う個別カウンセリングのことです。企業の採用面接とは根本的に異なり、あなたの経歴や希望を深く理解したうえで、転職市場の動向を踏まえた最適なキャリアプランを一緒に考える場として位置づけられています。
面談の主な目的は3つあります。第一に、あなたのスキル・経験・強みを正確に把握すること。第二に、転職理由や希望条件を明確にし、優先順位を整理すること。第三に、それらの情報をもとに適切な求人をマッチングし、今後のサポート方針を決定することです。
面談の基本情報を以下にまとめます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用 | 完全無料（転職エージェントは企業からの成功報酬で運営） |
| 所要時間 | 60〜90分が一般的（初回面談の場合） |
| 実施形式 | 対面・オンライン（Zoom等）・電話の3パターン |
| 実施タイミング | 登録後3日〜1週間以内に日程調整されることが多い |
| 担当者 | キャリアアドバイザー（業界・職種別の専任制が主流） |
| 服装 | 私服OK（対面の場合はオフィスカジュアルが安心） |
| 持ち物 | 履歴書・職務経歴書（あれば）、筆記用具、メモ帳 |
近年はオンライン面談が主流となっており、自宅から気軽に受けられる環境が整っています。平日夜や土曜日に対応しているエージェントも増えているため、在職中でもスケジュールを合わせやすいのが特徴です。
転職エージェントの面談の流れ｜7つのステップで徹底解説
面談の具体的な流れを把握しておくと、当日も落ち着いて臨めます。エージェントによって多少の違いはありますが、基本的には以下の7ステップで進行します。
ステップ1：お互いの自己紹介（約5分）
まずキャリアアドバイザーが自身の担当領域や得意業界を紹介し、面談の進め方を説明します。続いてあなたの簡単な自己紹介を求められます。ここでは名前・現在の勤務先・職種・簡単な業務内容を伝える程度で問題ありません。緊張をほぐすためのアイスブレイクの場でもあるため、リラックスして臨みましょう。
ステップ2：職務経歴のヒアリング（約15〜20分）
面談の中核となるパートです。これまでの職務経歴について、時系列で詳しくヒアリングされます。具体的には、担当業務の内容、チームでの役割、達成した成果や実績、身につけたスキルなどを聞かれます。職務経歴書を事前に送付しておくと、アドバイザーが内容を把握したうえで質問してくれるため、より深い対話が可能になります。
自分では「たいした経験ではない」と思っていることでも、キャリアアドバイザーの視点から見ると大きなアピールポイントになることは珍しくありません。「キャリアの棚卸し」を一緒に行ってくれるのも、面談の大きなメリットです。
ステップ3：転職理由の確認（約10分）
なぜ転職を考えているのか、現職への不満や将来のキャリアビジョンについて聞かれます。ここで大切なのは、取り繕わずに本音を伝えることです。「人間関係がつらい」「年収が低い」「残業が多い」といったネガティブな理由であっても、正直に伝えることでキャリアアドバイザーは同じ問題が起きにくい職場を選んで紹介できるようになります。
ただし、単なる愚痴や感情的な不満だけで終わらないよう注意しましょう。「現状の問題を踏まえて、こういう環境で働きたい」という前向きなキャリアプランにつなげて話すと、アドバイザーもより具体的な提案がしやすくなります。
ステップ4：希望条件の整理（約10〜15分）
転職先に求める条件を具体的にすり合わせるステップです。業界・職種、年収、勤務地、勤務形態（リモートワークの可否）、福利厚生、ワークライフバランスなど、多角的にヒアリングされます。すべての条件を満たす求人が見つかるとは限らないため、「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分けて伝えることが重要です。
希望条件の優先順位を事前に整理しておくと、面談がスムーズに進みます。たとえば「年収は現状維持以上が必須、勤務地は都内23区内が希望だが多少の通勤時間増は許容できる」といった具体性があるとベストです。
ステップ5：転職市場の動向共有（約5〜10分）
あなたの経歴と希望条件を踏まえ、現在の転職市場の動向やあなたの市場価値についてフィードバックがあります。希望する業界・職種の求人数の増減トレンド、想定される年収レンジ、求められるスキルセットなど、個人では入手しにくい情報を得られる貴重な機会です。
場合によっては「ご希望の条件だと該当求人が少ないため、条件を一部見直すと選択肢が広がります」といった率直なアドバイスをもらえることもあります。こうしたフィードバックは耳が痛いこともありますが、転職活動を現実的かつ効率的に進めるうえで非常に価値のある情報です。
ステップ6：求人紹介（約10〜15分）
ヒアリング内容をもとに、キャリアアドバイザーが具体的な求人を紹介してくれます。初回面談時に紹介されることもあれば、面談後に改めてメールや専用システムで案件が届くケースもあります。紹介された求人に対しては「なぜこの企業を提案したのか」の理由をアドバイザーに確認すると、マッチング精度の向上につながります。
この段階で興味のない求人が含まれていても問題ありません。「この企業は興味がない。理由は○○だから」と具体的にフィードバックすることで、次回以降の求人紹介の精度が格段に上がります。
ステップ7：今後の進め方の確認（約5分）
面談の最後に、今後のスケジュールや連絡方法を確認します。書類添削の依頼、面接対策の実施時期、求人への応募ペースなどを打ち合わせ、次のアクションを明確にして面談を終えます。面談後のフォローとして、当日中〜翌営業日にはお礼とともにメモした内容を整理してアドバイザーに共有すると、信頼関係がさらに深まります。
面談で聞かれること・話す内容の一覧
面談で何を聞かれるか事前に把握しておけば、落ち着いて回答できます。代表的な質問項目を分類ごとに整理します。
経歴・スキルに関する質問
キャリアアドバイザーが最も詳しく聞きたいのが、あなたのこれまでの職務経歴とスキルです。「これまでどのような業務を担当してきましたか」「チーム規模やあなたの役割を教えてください」「数値で語れる実績はありますか」「得意な業務領域はどこですか」といった質問が中心になります。自分の強みやアピールポイントを具体的なエピソードとともに伝えられると、アドバイザーが企業への推薦文（推薦状）を書く際にも説得力が増します。
転職理由・退職理由に関する質問
「なぜ転職を考え始めたのですか」「現職のどこに不満を感じていますか」「転職で解決したい課題は何ですか」など、転職の動機に踏み込んだ質問がなされます。ここでは本音が極めて重要です。建前だけを伝えると、根本的な不満が解消されない転職先を紹介されるリスクがあります。
希望条件に関する質問
「希望年収はいくらですか」「勤務地にこだわりはありますか」「残業時間の許容範囲は」「転職時期の希望は」「興味のある業界・職種は」「リモートワークは必須ですか」など、転職先選びの軸となる条件を網羅的に確認されます。曖昧に答えるとミスマッチの原因になるため、可能な限り具体的に伝えましょう。
キャリアビジョンに関する質問
「3年後・5年後にどうなっていたいですか」「将来的に目指しているポジションはありますか」といった中長期的なキャリアプランについても質問されることがあります。明確な答えがなくても構いません。「まだ具体的には決まっていないが、マネジメント方面に興味がある」のように方向性だけでも伝えると、キャリアアドバイザーが将来性も加味した求人提案をしてくれます。
面談前にやるべき事前準備5つ
面談を有意義な時間にするためには、事前準備が欠かせません。以下の5つを面談前に済ませておくことで、限られた時間を最大限活用できます。
準備1：履歴書・職務経歴書を作成して事前送付する
完璧な書類でなくても構いません。現時点で書ける範囲の履歴書と職務経歴書を作成し、面談の2〜3日前までにエージェントへ送付しましょう。キャリアアドバイザーがあなたの経歴を事前に把握してくれるため、面談当日は経歴の読み上げではなく、深掘りやアドバイスに時間を使えます。書類の添削自体も面談の中で受けられるため、「書き方が分からない」という方こそ早めに提出するのがおすすめです。
準備2：転職理由を整理する
なぜ転職したいのかを自分の言葉で言語化しておきましょう。現職への不満（ネガティブ要因）と、転職で実現したいこと（ポジティブ要因）の両面を書き出しておくと、面談でスムーズに伝えられます。
準備3：希望条件に優先順位をつける
年収、勤務地、業界・職種、働き方（リモート可否、フレックス制度）、福利厚生、企業規模、社風など、転職先に求める条件を洗い出し、「必須条件」「希望条件」「あれば嬉しい条件」の3段階に分類しておきましょう。すべてを叶える求人は少ないため、優先順位が明確であるほど、キャリアアドバイザーは精度の高い提案ができます。
準備4：キャリアの棚卸しをする
これまでの仕事を時系列で振り返り、担当業務・実績・身につけたスキル・やりがいを感じた場面を整理しておきましょう。自分では当たり前だと思っていることが、転職市場では高く評価されるケースは多々あります。この棚卸しが、面談でのキャリアアドバイザーとの対話を一段深いものにしてくれます。
準備5：質問リストを用意する
面談はアドバイザーが一方的に質問する場ではなく、あなたから質問できる場でもあります。「自分の市場価値はどのくらいか」「希望する業界の求人動向はどうか」「転職活動の期間はどのくらいを想定すべきか」など、気になることをリストアップしておくと面談の充実度が大きく変わります。
面談の服装・身だしなみ
転職エージェントとの面談は採用面接ではないため、スーツ着用が必須ではありません。ただし、あまりにラフすぎる服装は避けたほうが無難です。対面面談の場合はオフィスカジュアルが最も安心感のある選択肢です。男性であればジャケットにチノパン程度、女性であればブラウスにきれいめパンツやスカートといったイメージです。
オンライン面談の場合も、上半身は相手に見えるため、清潔感のあるシャツやブラウスを着用しましょう。背景が散らかっていないか、カメラの映り具合は事前に確認しておくと安心です。電話面談の場合は服装を気にする必要はありませんが、静かな環境を確保し、メモを取れる態勢を整えておくことが大切です。
面談でやってはいけない5つのNG行動
面談を有意義にするために避けるべき行動があります。以下の5つは特に注意してください。
NG1：経歴やスキルを偽る
経歴詐称は絶対に避けてください。面談で虚偽の情報を伝えると、実力に合わない求人を紹介されてしまい、選考途中や入社後にミスマッチが発覚して大きなトラブルになります。キャリアアドバイザーはあなたの味方です。等身大の情報を伝えることが、結果的に転職成功の近道になります。
NG2：無断遅刻・無断キャンセル
面談の時間にルーズな態度は、キャリアアドバイザーとの信頼関係を大きく損ないます。やむを得ず遅刻やキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めに連絡しましょう。社会人としての基本的なマナーが、その後のサポートの質にも影響します。
NG3：一方的な愚痴だけで終わる
現職への不満を伝えること自体は問題ありませんが、不満や愚痴だけで面談時間を使い切ってしまうのはもったいないことです。「だからこそ次はこういう環境で働きたい」と前向きな方向性につなげる意識を持つと、面談の生産性が格段に上がります。
NG4：転職意欲が低すぎる態度を見せる
「とりあえず登録しただけ」「まだ転職する気はない」という態度を全面に出してしまうと、アドバイザーの優先度が下がり、手厚いサポートを受けにくくなる場合があります。転職時期が未定であっても「情報収集を通じて判断したい」という前向きな姿勢を見せることが大切です。
NG5：他社エージェントの利用を隠す
複数の転職エージェントを併用することは一般的であり、まったく問題ありません。むしろ隠すことで同じ企業に重複応募してしまうなどのトラブルにつながるリスクがあります。他社エージェントの利用状況は正直に伝えましょう。
転職エージェント面談のリアルな口コミ・評判
実際に面談を受けた方々の声を紹介します。ポジティブな体験もネガティブな体験も含めて把握しておくことで、面談への心構えができます。
ポジティブな口コミ
SNSやレビューサイトでは、面談を通じて新たな気づきを得られたという声が多く見られます。「リクルートエージェントさんとの面談、とても良かった！率直な意見を言ってくださるし、疑問を解消してもらえたり、知らない知識を教えてもらえたりした」という投稿や、「転職エージェント2つ登録して面談したけどリクルートエージェントのインタビュー対応してくれた人が優しくて良すぎた」という声があります。また、「担当者の方は業界の経験が長く、偉そうな態度を取ることもなくよく話を聞いてくれた」と、アドバイザーの傾聴力を評価する口コミも目立ちます。
面談によって自分では気づいていなかった強みを発見できたり、転職市場の最新情報を得られたりと、「面談を受けて初めて自分のキャリアを客観視できた」という前向きな声が多いのが特徴です。
ネガティブな口コミ
一方で、すべての面談体験が良好というわけではありません。「『書類が通るのも厳しい』と言われていた企業へ個人で応募したら全て選考が通り一次面接に進めた。エージェントの判断に疑問を持っている」という体験談や、「面談では『転職は数勝負なのでたくさん応募してください』と強調された。自分の転職のゴールは採用されることではないのに」という声もあります。
こうしたネガティブ体験の多くは、アドバイザーとの相性やコミュニケーションのずれに起因しています。担当者との相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく担当変更を申し出ることが可能です。また、複数のエージェントを併用することで、異なる視点からのアドバイスを得られ、より客観的な判断ができるようになります。
こんな人に転職エージェントの面談はおすすめ
転職エージェントの面談は、転職を考えるすべての方にとって価値がありますが、特に以下のような状況にある方には大きなメリットがあります。
まず、初めて転職活動をする方です。転職市場の全体像を把握し、自分の市場価値を客観的に知ることができます。何から始めればいいのか分からないという方にとって、面談はロードマップを手に入れる最初のステップになります。既卒から転職・就職を目指す方も、エージェントの面談で専門的なアドバイスを受けることで効率的に活動を進められます。
次に、転職するかどうかまだ迷っている方にもおすすめです。面談は「転職する」と決めてから受けるものではありません。情報収集の一環として面談を受け、転職市場の状況や自分の選択肢を把握したうえで判断するという使い方も、ごく一般的です。
さらに、キャリアの方向性に悩んでいる方にも面談は有効です。キャリアアドバイザーは多くの転職者を支援してきたプロフェッショナルです。自分一人では思いつかなかったキャリアパスを提示してくれることがあり、視野が広がるきっかけになります。
加えて、在職中で忙しく情報収集の時間が取れない方にとっても、面談は効率的な選択肢です。1回の面談で市場動向・自分の市場価値・具体的な求人情報を一気に得られるため、限られた時間を最大限に活用できます。
転職エージェントの面談を受ける3つのメリット
メリット1：自分では気づけない市場価値とキャリアの可能性を発見できる
転職エージェントのキャリアアドバイザーは、日々多くの求人情報と転職者に接しているため、あなたの経歴やスキルが転職市場でどの程度評価されるのかを客観的に判断できます。自分では「大した経験ではない」と思っていたことが、実は他業界や他職種では高く評価されるスキルだったというケースは珍しくありません。面談を通じたキャリアの棚卸しによって、新たな可能性が見えてくることがあります。
メリット2：非公開求人を含むマッチング精度の高い求人を紹介してもらえる
転職エージェントが保有する求人の多くは、一般の転職サイトには公開されていない非公開求人です。面談であなたの経歴や希望を詳しく伝えることで、求人票だけでは分からない企業の内部情報（社風、実際の残業時間、チーム構成など）も踏まえた、精度の高いマッチングが実現します。IT業界への転職や広告業界への転職など、専門性が高い分野ほどエージェントの知見が活きてきます。
メリット3：書類添削・面接対策まで一貫したサポートが無料で受けられる
面談を起点として、職務経歴書の添削、面接対策、企業との条件交渉まで、転職活動全般のサポートを無料で受けられます。面談でアドバイザーがあなたの強みを正確に理解していれば、書類添削や面接対策の質も高まります。面談は単発のイベントではなく、転職成功に至るまでの継続的なサポートの出発点なのです。
面談を最大限活用するための実践テクニック
オンライン面談を成功させるコツ
オンライン面談が主流となった現在、画面越しのコミュニケーションで自分を的確に伝えるスキルは重要です。まず、通信環境を事前に確認し、可能な限りWi-Fiではなく有線接続を使いましょう。カメラの位置は目線の高さに合わせ、自然光やデスクライトで顔が明るく映るよう調整します。背景はシンプルに整えるか、バーチャル背景を使用しましょう。
また、オンライン面談ではリアクションがやや伝わりにくいため、うなずきや相づちをやや大きめにすることを意識すると、スムーズなコミュニケーションにつながります。画面共有機能を活用して職務経歴書を見ながら話すと、対面に近い密度の対話が可能になります。
年代別の面談攻略ポイント
年代によって面談で重点的に伝えるべきポイントは異なります。20代であれば、ポテンシャルや成長意欲、学習能力をアピールすることが重要です。具体的な実績がまだ少なくても、「どのような姿勢で仕事に取り組んできたか」「どんな成長を遂げたか」を伝えましょう。マーケティング分野やエンジニア職など、未経験から挑戦したい業界がある場合は、面談でその意欲と学習計画を具体的に伝えることが効果的です。
30代は即戦力としての実績とマネジメント経験が問われるフェーズです。「何人のチームをまとめていたか」「どのようなプロジェクトをリードし、どんな成果を出したか」を数値とともに伝えると説得力が増します。
40代以上はマネジメント能力に加え、専門性の深さや業界ネットワークが評価されます。面談では自身のキャリアの集大成として何を実現したいのかという明確なビジョンを示すことが、アドバイザーとの信頼構築につながります。
面談後の流れと次にやるべきこと
面談が終わったら、その日のうちにキャリアアドバイザーへお礼の連絡を入れるとともに、面談中に話した内容や決まったことをメモとして整理しておきましょう。面談後の一般的な流れは以下のとおりです。
まず、面談の内容を踏まえてキャリアアドバイザーが求人を選定し、数日以内にメールや専用システムで求人紹介が届きます。紹介された求人に興味があれば応募意思を伝え、アドバイザーが応募書類の最終チェックを行ったうえで企業に推薦してくれます。書類選考を通過すれば面接日程の調整もアドバイザーが代行し、面接対策のサポートも受けられます。
面談は1回で終わりではなく、転職活動の進捗に合わせて複数回実施されるのが一般的です。選考が進むにつれて条件や志望度に変化が出ることは自然なことですので、その都度アドバイザーに相談し、方向修正を図ることが転職成功のポイントです。
よくある質問（FAQ）
Q1. 転職エージェントの面談は本当に無料ですか？
はい、完全無料です。転職エージェントは、求職者を企業に紹介し採用が決定した際に企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルです。面談はもちろん、書類添削や面接対策、条件交渉まで、求職者が費用を負担することは一切ありません。
Q2. 面談時間はどのくらいですか？
初回面談は60〜90分が一般的です。ただし、話が盛り上がると2時間近くかかることもあります。時間に余裕を持ってスケジュールを確保しておくと安心です。2回目以降の面談は30分〜60分程度と短くなる傾向にあります。
Q3. 面談で本音を話しても大丈夫ですか？
むしろ本音で話すことが強く推奨されます。キャリアアドバイザーはあなたの転職を成功させるためのパートナーであり、面接官ではありません。年収の不満、人間関係の問題、残業の多さなど、転職理由に含まれるネガティブな要素も率直に伝えることで、同じ問題が起きにくい職場を優先的に紹介してもらえます。
Q4. 面談後に必ず転職しなければいけませんか？
いいえ、面談を受けたからといって転職する義務は一切ありません。情報収集だけが目的でも問題なく、面談の結果「やはり現職に残る」という判断に至ることも珍しくありません。キャリアアドバイザーもそれを十分に理解しています。
Q5. 転職エージェントは複数登録しても大丈夫ですか？
複数のエージェントに登録し併用することはまったく問題ありません。エージェントごとに保有求人や得意分野が異なるため、2〜3社を併用するのが一般的です。ただし、各エージェントには他社の利用状況を正直に伝えましょう。同じ企業への重複応募を防ぐためにも重要なポイントです。
Q6. 担当のキャリアアドバイザーと相性が合わない場合はどうすればいいですか？
担当者の変更を申し出ることが可能です。多くのエージェントでは、電話やメール、問い合わせフォームから担当変更を依頼できます。相性の合わないアドバイザーと無理に付き合い続けるよりも、率直に変更を申し出たほうが転職活動全体にとってプラスになります。
Q7. 土日や夜間でも面談を受けられますか？
多くの大手転職エージェントは平日夜（19時〜20時開始）や土曜日の面談に対応しています。在職中で平日日中の時間が取りにくい方でも、無理なくスケジュールを組むことが可能です。オンライン面談であれば自宅から受けられるため、さらに柔軟な対応が可能です。
まとめ｜面談は転職成功への第一歩
転職エージェントの面談は、あなたの経歴・強み・希望を専門家が丁寧にヒアリングし、最適なキャリアを一緒に考えてくれる貴重な機会です。面談の流れは「自己紹介→経歴ヒアリング→転職理由確認→希望条件整理→市場動向共有→求人紹介→今後の進め方確認」という7ステップが基本であり、事前に職務経歴書の準備と希望条件の優先順位整理を行っておくことが成功のカギとなります。
最も大切なのは、面談で本音を伝えることです。建前だけの面談ではミスマッチな求人紹介につながりかねません。不安や迷いも含めて率直に話すことで、キャリアアドバイザーとの信頼関係が築かれ、結果としてあなたに最適な転職先との出会いにつながります。
まだ転職するかどうか決めていない段階であっても、面談を受けること自体に大きな価値があります。自分の市場価値を知り、選択肢を把握したうえで判断することが、後悔のないキャリア選択への第一歩です。
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